Homeoffice und Workation-Verbot

Flexibilität, Selbstbestimmung und Work-Life-Balance sind längst keine netten Extras mehr, sondern klare Anforderungen an einen modernen Arbeitgeber

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Ich antworte persönlich auf jede Praxis-Anfrage – trotz 25 Jahren Erfahrung.

Letzte Woche fragte mich ein Praxisinhaber: "Carsten, warum machst du das noch selbst? Du könntest doch längst delegieren."
Meine Antwort: "Genau deshalb mache ich es selbst."

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"Carsten, wir brauchen keine ZFA mehr. Wir brauchen einen Arzt."

Der Satz traf mich hat mich echt überrascht. Ein MVZ-Inhaber aus Brandenburg. Verzweifelt.
Sein Problem war nicht das Team. Sein Problem war: Kein Behandler.

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"Carsten, wir müssen die 4-Tage-Woche wieder abschaffen." Der Anruf kam Freitag um 18 Uhr.

Mein Herz rutschte in die Hose. Dr. Schmidt aus Prenzlauer Berg. Einer der drei Berliner Pioniere. Nach 9 Monaten das Aus?
"Die Mitarbeiter beschweren sich", fuhr er fort. Ich war sprachlos.

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Ihre ZFA hat gerade 37 Minuten in der Warteschleife verbracht – für einen einzigen Terminwechsel

Dienstag, 14:30 Uhr. Eine völlig entnervte Praxismanagerin ruft mich an: "Carsten, ich drehe durch! Meine beste ZFA sitzt seit einer 3/4 Stunde am Telefon. Patienten warten. Behandlungen verzögern sich. Und wofür? Für Routine-Anfragen!"

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